(조세금융신문=고승주 기자) 금융감독원이 증권과 보험상품의 불완전판매에 대한 대대적인 불시 단속에 착수한다.
2일 금감원 측에 따르면, 하반기 증권과 보험 권역 등을 중심으로 대규모 미스터리 쇼핑(mystery shopping)에 착수한다고 밝혔다.
이와 관련 금감원은 시기와 대상, 미스터리 쇼핑 대행업체 선정 등 관련 준비에 착수했다.
미스터리 쇼핑이란 감독당국 직원 또는 당국의 위임을 받은 업체 직원이 고객을 불완전 판매 여부를 불시 점검하는 것이다.
증권 부문에서는 펀드와 파생상품 등을 점검할지 검토 중이며, 최근 판매가 늘어난 고위험 상장지수펀드(ETF) 신탁상품도 대상이 될 것으로 관측된다. 이러한 상품을 파는 은행도 점검대상이 될 수 있다.
보험 분야에선 변액보험 상품과 실손의료보험 상품 등이 점검대상이 될 것으로 보인다.
단골 점검대상인 변액보험 외에도 금융소비자 상당수가 이용하는 실손의료보험 상품도 살펴볼계획인 것으로 알려졌다.
적발된 업체에 대해서는 개선계획을 제출하도록 하고, 필요한 경우 현장검사에도 나설 계획이다.
금융당국은 올해 금융소비자 보호를 강화하겠다고 한 바 있다.
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