(조세금융신문=신경철 기자) KB국민은행(은행장 윤종규)은 4차 산업혁명 시대 디지털 금융을 선도하고 전 직원의 금융전문가 양성을 위한 기반으로 HRD(Human Resource Development) 플랫폼 ‘KB HRD 클라우드 시스템’을 전사적으로 구축했다고 19일 밝혔다.
이 시스템은 가상의 저장공간에서 스마트기기, 인터넷으로 연수 콘텐츠를 시·공간 제약 없이 제작·학습·공유가 가능한 ‘스마트 연수 플랫폼’이다.
국민은행에 따르면 이 시스템에는 600여 개의 동영상 연수 콘텐츠가 등재돼 있으며 현장 우수사례·업무 노하우 등 현업부서와 직원들이 자체 제작한 콘텐츠를 포함해 그 수를 지속적으로 확대해 나갈 계획이다.
국민은행은 전 직원 학습조직 문화 구축을 위해 ‘클라우드 서비스’를 활용한 학습자 중심의 ‘참여형 연수 시스템’을 자체 개발했다. 이를 통해 ‘종합상담 역량을 갖춘 금융전문가’로서 고객에게 질 높은 금융 서비스를 제공한다는 방침이다.
KB국민은행 관계자는 “KB HRD 클라우드 시스템을 통해 형성된 자율적인 학습 문화는 전 직원을 최고의 금융 전문가로 양성하는 데 기여할 것”이라며 “이는 모든 고객에게 최상의 금융서비스를 제공하는 ‘고객만족’으로 이어지길 기대한다”고 말했다.
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